Política de envío

Política de envíoFecha de vigencia: 17 de agosto de 2026Soleil & Sofi Accessories realiza envíos a direcciones dentro de los Estados Unidos. Algunos productos son preparados y enviados directamente por proveedores externos autorizados, incluido Trendsi.Preparación y entrega. Para los productos seleccionados de Trendsi, el plazo de entrega estimado dentro de Estados Unidos es de 3 a 8 días hábiles. Este plazo es una estimación y puede variar por disponibilidad, destino, volumen de pedidos, transportista, clima, días festivos u otros factores fuera de nuestro control.Costo de envío. Los costos de envío, cuando correspondan, se mostrarán claramente en el carrito o checkout antes de completar la compra. Si se ofrece envío gratuito, las condiciones de esa promoción se informarán de forma visible antes del pago.Seguimiento. Cuando el proveedor o transportista habilite información de seguimiento, la enviaremos al correo indicado al realizar el pedido. Es responsabilidad de la clienta revisar que su dirección y correo electrónico sean correctos antes de confirmar la compra.Pedidos divididos. Si un pedido contiene productos de distintos proveedores o ubicaciones, puede entregarse en paquetes separados y en fechas distintas.Cambios de dirección. Solicita cualquier cambio de dirección lo antes posible escribiendo a rominaalejandraaraya306@gmail.com. No podemos garantizar cambios cuando el proveedor ya haya procesado o enviado el pedido.Envíos internacionales. Actualmente, los envíos internacionales no están disponibles para compra directa. Si deseas consultar una opción internacional, contáctanos antes de comprar para confirmar disponibilidad, plazo, costo y condiciones aplicables.Para consultas sobre el estado de un pedido, escribe a rominaalejandraaraya306@gmail.com e incluye tu número de pedido.